Entregamos a sua mercadoria através de transportadoras especializadas como CTT, GLS, Ontime XS ou Ontime XL. Após o envio, receberá o código de acompanhamento por E-mail, SMS ou WhatsApp para que possa consultar o estado da entrega em tempo real.
O prazo médio de entrega em Portugal Continental é de 1 a 5 dias úteis.
As transportadoras não realizam a entrega em andares superiores nem oferecem serviço de montagem. O cliente é responsável por levar os móveis para o interior da sua habitação.
Para envios para as ilhas (Madeira e Açores), aplicam-se custos de transporte adicionais e o prazo de entrega é de aproximadamente 3 semanas.
Após a receção da sua encomenda, deve verificar o estado da mesma num prazo máximo de 48 horas. Qualquer anomalia ou dano deve ser comunicado preferencialmente através da nossa secção de incidências ::clique aqui:: ou pelo e-mail info@moveisbonitos.pt.
Todos os nossos produtos têm uma garantia de 3 anos. Esta garantia cobre defeitos de fabrico e inclui a substituição de peças ou do produto completo, conforme o caso.
Se não estiver satisfeito com o produto, pode devolvê-lo num prazo de 14 dias, desde que esteja no seu estado original, não tenha sido montado, não tenha sido utilizado e esteja na embalagem original.
O nosso stock encontra-se centralizado no nosso armazém em Alicante, Espanha.