Garantias e Devoluções
Política de Devoluções
Dispõe de um período de 14 dias seguidos após a receção para solicitar uma devolução.
- Contacte a MÓVEIS BONITOS antes de realizar o envio de volta.
- Os produtos devem ser devolvidos, idealmente, na sua embalagem original e sem sinais de montagem ou utilização.
- O reembolso será processado após a verificação do estado do produto no nosso armazém.
Logística e Custos
O comprador assumirá os custos de envio, bem como qualquer taxa ou custo logístico associado à devolução da mercadoria.
Endereço de devolução:
Muebles Bonitos SL
C/ Nieve, 34 - 03006 Alicante (Espanha)
C/ Nieve, 34 - 03006 Alicante (Espanha)
Especial Descanso
O que cobre a garantia do meu colchão?
A garantia cobre defeitos de fabrico, tais como molas partidas, costuras deficientes ou espumas com deformações anormais.
Sobre o assentamento (afundamento):
De acordo com a norma europeia, considera-se normal uma perda de altura de até 10% da espessura do colchão devido ao uso. Considera-se defeito apenas se ultrapassar esta medida sem peso sobre o mesmo.
Notas importantes:
- Por favor, verifique o estado da embalagem no momento da entrega. Recomendamos que reporte qualquer dano visível dentro de 24 a 48 horas para uma resolução rápida.
- O seu direito legal de livre resolução de 14 dias permanece totalmente garantido.